Smile Tandvård

Smile Candy & Brush Truck

Kund: Smile Tandvård

Datum: Våren 2024

Plats: Stockholm, Göteborg, Malmö

Målgrupp: Konsumenter i urbana miljöer, 19–65+ år

Om kunden

Smile Tandvård är en av Sveriges största privata tandvårdskedjor med kliniker över hela landet. Deras varumärke präglas av tillgänglighet, omtanke och ett modernt synsätt på munhälsa – de vill göra tandvård enklare, mer förebyggande och mer positivt laddad för människor i alla åldrar.

Utmaning och mål

Smile ville skapa en konsumentkampanj som sticker ut i stadsmiljö och sänker tröskeln till tandvården. Utgångspunkten var insikten att många, särskilt yngre vuxna skjuter upp tandläkarbesök och inte alltid reflekterar över sambandet mellan munhälsa och allmänhälsa.

Målet var därför att:

Nå nya och befintliga kunder i deras vardag.

Skapa en upplevelse som överraskar och får folk att stanna upp.

Bygga varumärkesrelation och driva bokningar via ett enkelt, tydligt erbjudande.

Förmedla budskapet ”När livet ger dig godis – borsta tänderna!” på ett lekfullt men pedagogiskt sätt.

Koncept och genomförande

Vi utvecklade konceptet Smile Candy & Brush Truck – en mobil upplevelse som kombinerade godis med tandborstar och ett tydligt budskap om munhälsa. Genom att använda något oväntat (en tandvårdskedja som delar ut godis) skapade vi nyfikenhet och en öppning för dialog.

Så här tog vi ut konceptet:

En brandad truck rullade genom tre storstäder under sex dagar.

Trucken stylades som en klassisk godisbutik där besökare fick välja lösgodis, samtidigt som de fick en bambutandborste och rabattkod på 200 kr för nästa tandläkarbesök.

Varje påse märktes med QR-kod som ledde direkt till Smiles bokningssida, ett enkelt sätt att konvertera intresse till bokning.

Vår personal drev kvalitativa samtal snarare än massutdelning, en chans att prata om tandhälsa på ett avväpnande sätt.

Digital aktivering:

För att förstärka kampanjen lanserades en fotoutmaning i sociala medier: Eat it – Brush it – Smile! Där deltagarna uppmanades att visa sin egen tolkning av budskapet. Dessutom belönades de första 10 besökarna varje dag som lämnade in sin gamla tandborste med en gratis undersökning.

Resultat och värde

Smile Candy & Brush Truck blev en snackis i de städer den besökte och mötte konsumenter på ett helt nytt sätt. Budskapet om tandhälsa fick ett oväntat men varmt mottagande – och responsen på plats visade att kombinationen av humor och enkelhet sänkte tröskeln till tandvården.

Kampanjen genererade:

1 500+ personliga möten och provutdelningar.

Ökad trafik till Smiles bokningssida via QR-koderna.

Positiv PR och socialt engagemang genom tävlingar och delningar.

Fördjupad förståelse för hur munhälsa kan kommuniceras lekfullt men fortfarande seriöst.

Från kunden själv

”Att vi som tandvårdskedja delar ut godis kan framstå som motsägelsefullt – men det är precis det oväntade som gjorde att människor stannade upp och började prata med oss. Genom Candy & Brush Truck kunde vi visa att god tandhälsa handlar om balans och bra vanor – inte förbud.”

– Maria Bergerbrant, Marknadschef på Smile Tandvård